Resumen de la Biblioteca de Voces
La Biblioteca de Voces es donde exploras, previsualizas y seleccionas voces para tus agentes de IA. Cada voz tiene características únicas incluyendo género, soporte de idiomas y cualidades tonales que afectan cómo suena tu agente a los llamantes.La voz correcta impacta significativamente la percepción del llamante y el engagement. Tómate tiempo para encontrar una que coincida con tu marca y caso de uso.
Accediendo a la Biblioteca de Voces
Navega a Voces en el menú de navegación principal para acceder a la Biblioteca de Voces.Explorando Voces
La Biblioteca de Voces muestra todas las voces disponibles en formato de tabla:Buscando Voces
Usa la barra de búsqueda para filtrar voces por:- Nombre
- Descripción
- Idioma
- Etiquetas
Previsualizando Voces
Reproduciendo Muestras
Cada voz tiene una muestra pregrabada:1
Encontrar la Voz
Localiza la voz que quieres previsualizar.
2
Hacer Clic en Reproducir
Haz clic en el botón “▶️ Reproducir” en la columna de Muestra.
3
Escuchar
La muestra se reproduce por tus altavoces.
4
Detener
Haz clic en “⏹️ Detener” para finalizar la reproducción.
Generando Audio Personalizado
Prueba voces con tu propio texto:1
Ingresar Texto
Escribe tu texto personalizado en el campo “Texto Personalizado para Generación de Audio”.
2
Hacer Clic en Generar
Haz clic en “Generar” en la fila de la voz que quieres probar.
3
Reproducir
Una vez generado, haz clic en “▶️ Reproducir” para escuchar el resultado.
4
Descargar (Opcional)
Haz clic en “⬇️ Descargar” para guardar el archivo de audio.
Configuración de Voz
Ajusta las características de voz usando el panel de configuración:Velocidad
Mejor práctica: Comienza con 1.00x y ajusta basándote en pruebas.
Naturalidad (Estabilidad)
Mejor práctica: Valores más bajos (0.2-0.4) típicamente suenan más humanos.
Consistencia (Boost de Similitud)
Seleccionando una Voz para Tu Agente
Una vez que encuentres la voz correcta:1
Anotar el ID o Nombre de la Voz
Recuerda o copia el identificador de la voz.
2
Abrir Editor Avanzado
Navega a tu agente en el Editor Avanzado.
3
Ir a Configuración Básica
Abre la sección de Configuración Básica.
4
Seleccionar Voz
Elige la voz del menú desplegable.
5
Guardar
Guarda la configuración de tu agente.
Características de Voz
Por Género
- Femenina
- Masculina
- Neutra
- Generalmente percibida como amigable y accesible
- Popular para servicio al cliente y soporte
- Funciona bien para salud y bienestar
Por Caso de Uso
Soporte de Idiomas
Las voces pueden soportar uno o múltiples idiomas. Verifica la columna “Idiomas” para asegurar compatibilidad con el ajuste de idioma de tu agente. Los idiomas soportados incluyen:- 🇺🇸 Inglés (US)
- 🇬🇧 Inglés (UK)
- 🇪🇸 Español
- 🇫🇷 Francés
- 🇩🇪 Alemán
- 🇮🇹 Italiano
- 🇵🇹 Portugués
- Y más…
Mejores Prácticas
Coincide con la Voz de Marca
Coincide con la Voz de Marca
Elige una voz que se alinee con la personalidad de tu marca. Una marca de lujo podría querer una voz sofisticada, mientras que una startup tech podría preferir una moderna y casual.
Considera Tu Audiencia
Considera Tu Audiencia
Piensa en quién estará recibiendo las llamadas. Diferentes demografías pueden responder mejor a diferentes características de voz.
Prueba con Contenido Real
Prueba con Contenido Real
Genera audio personalizado usando frases reales de tus scripts para escuchar cómo la voz maneja tu contenido específico.
Verifica Calidad del Idioma
Verifica Calidad del Idioma
Si usas idiomas no ingleses, prueba la pronunciación de términos y nombres comunes.
Ajusta Configuración
Ajusta Configuración
Ajusta velocidad y naturalidad para coincidir con tu caso de uso. Las llamadas de soporte podrían beneficiarse de habla más lenta y clara.
Siguientes Pasos
Voice Designer
Crea voces personalizadas
Configuración Básica
Configura ajustes de voz del agente