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¿Qué es Meetzy?

Meetzy es una plataforma de agentes de voz con inteligencia artificial que permite a las empresas automatizar conversaciones telefónicas con interacciones naturales y humanas. Ya sea que necesites atender llamadas entrantes de servicio al cliente o realizar llamadas salientes de ventas, los agentes de Meetzy pueden gestionar conversaciones 24/7.

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Principales Casos de Uso

Ventas y Cualificación de Leads

Llama y cualifica leads automáticamente, agenda citas y haz seguimiento a prospectos.

Atención al Cliente

Atiende llamadas de soporte entrantes, responde FAQs y deriva casos complejos a agentes humanos.

Recordatorios de Citas

Llama a clientes para confirmar citas, envía recordatorios y gestiona reprogramaciones.

Encuestas y Feedback

Realiza encuestas telefónicas, recopila feedback y obtén insights de clientes.

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Arquitectura de la Plataforma

Meetzy consta de tres componentes principales:

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Secciones Principales del Dashboard

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Conceptos Clave

Un asistente de voz con IA que puede hacer y recibir llamadas telefónicas. Cada agente tiene su propia configuración, personalidad y capacidades.
Una conversación telefónica entre un agente y un humano. Las llamadas pueden ser entrantes (el cliente te llama) o salientes (el agente llama al cliente).
Sistema de gestión de contactos para almacenar información de clientes e historial de llamadas.
Documentos y FAQs que el agente puede consultar durante las conversaciones.
Integraciones externas y APIs que el agente puede llamar durante las conversaciones.

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Modos de Incorporación

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Modo Estándar

La experiencia tradicional de Meetzy donde accedes directamente al dashboard y creas tu agente desde cero usando nuestro editor avanzado.

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Modo de Incorporación Optimizada

Si vienes desde nuestra página de destino de autoservicio, encontrarás un proceso simplificado que utiliza los detalles de tu negocio para crear automáticamente tu primer agente.
Cuando accedes a Meetzy a través de nuestro flujo de incorporación optimizada:
  • Configuración Automática: Tu agente se pre-configura basándose en la información que proporcionaste sobre tu negocio
  • Canales de Comunicación: Los canales de atención (teléfono, WhatsApp, etc.) se configuran automáticamente según tus preferencias
  • Instrucciones Personalizadas: Las directrices específicas de tu industria se incluyen en la configuración del agente
El modo de incorporación optimizada está disponible solo cuando accedes desde nuestra página de autoservicio. Los datos se mantienen seguros durante un período limitado para completar la configuración.

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Primeros Pasos

1

Crea tu cuenta

Regístrate en dashboard.meetzy.io y completa tu perfil.
2

Crea tu primer agente

Usa el Editor Avanzado para configurar tu agente de voz IA desde cero.
3

Asigna un número de teléfono

Conecta un número de teléfono a tu agente para llamadas entrantes y salientes.
4

Prueba y publica

Haz llamadas de prueba para validar tu agente, luego publica a producción.

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Siguientes Pasos

Crea Tu Primer Agente

Guía paso a paso para crear y configurar tu primer agente de voz.

Gestionar Agentes

Aprende a ver, editar y organizar tus agentes.