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# Elegir una Voz

> Explora y selecciona del catálogo de voces disponibles para tus agentes de IA

## Resumen de la Biblioteca de Voces

La Biblioteca de Voces es donde exploras, previsualizas y seleccionas voces para tus agentes de IA. Cada voz tiene características únicas incluyendo género, soporte de idiomas y cualidades tonales que afectan cómo suena tu agente a los llamantes.

<Info>
  La voz correcta impacta significativamente la percepción del llamante y el engagement. Tómate tiempo para encontrar una que coincida con tu marca y caso de uso.
</Info>

## Accediendo a la Biblioteca de Voces

Navega a **Voces** en el menú de navegación principal para acceder a la Biblioteca de Voces.

## Explorando Voces

La Biblioteca de Voces muestra todas las voces disponibles en formato de tabla:

| Columna             | Descripción                     |
| ------------------- | ------------------------------- |
| ID                  | Identificador único de voz      |
| Nombre              | Nombre de la voz                |
| Género              | Masculino, Femenino o Neutro    |
| Idiomas             | Idiomas soportados              |
| Muestra             | Reproducir una muestra          |
| Audio Personalizado | Generar muestras personalizadas |

### Buscando Voces

Usa la barra de búsqueda para filtrar voces por:

* Nombre
* Descripción
* Idioma
* Etiquetas

<Tip>
  Busca características específicas como "cálida", "profesional" o "amigable" para encontrar voces que coincidan con tus necesidades.
</Tip>

## Previsualizando Voces

### Reproduciendo Muestras

Cada voz tiene una muestra pregrabada:

<Steps>
  <Step title="Encontrar la Voz">
    Localiza la voz que quieres previsualizar.
  </Step>

  <Step title="Hacer Clic en Reproducir">
    Haz clic en el botón "▶️ Reproducir" en la columna de Muestra.
  </Step>

  <Step title="Escuchar">
    La muestra se reproduce por tus altavoces.
  </Step>

  <Step title="Detener">
    Haz clic en "⏹️ Detener" para finalizar la reproducción.
  </Step>
</Steps>

### Generando Audio Personalizado

Prueba voces con tu propio texto:

<Steps>
  <Step title="Ingresar Texto">
    Escribe tu texto personalizado en el campo "Texto Personalizado para Generación de Audio".
  </Step>

  <Step title="Hacer Clic en Generar">
    Haz clic en "Generar" en la fila de la voz que quieres probar.
  </Step>

  <Step title="Reproducir">
    Una vez generado, haz clic en "▶️ Reproducir" para escuchar el resultado.
  </Step>

  <Step title="Descargar (Opcional)">
    Haz clic en "⬇️ Descargar" para guardar el archivo de audio.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Usa un saludo de ejemplo o frase común de tu caso de uso para obtener una previsualización precisa de cómo sonará la voz.
</Tip>

## Configuración de Voz

Ajusta las características de voz usando el panel de configuración:

### Velocidad

| Rango | Descripción      |
| ----- | ---------------- |
| 0.70x | Habla más lenta  |
| 1.00x | Velocidad normal |
| 1.20x | Habla más rápida |

**Mejor práctica:** Comienza con 1.00x y ajusta basándote en pruebas.

### Naturalidad (Estabilidad)

| Valor | Descripción                      |
| ----- | -------------------------------- |
| 0.0   | Más natural, variaciones sutiles |
| 0.5   | Equilibrado                      |
| 1.0   | Más consistente, menos natural   |

**Mejor práctica:** Valores más bajos (0.2-0.4) típicamente suenan más humanos.

### Consistencia (Boost de Similitud)

| Valor | Descripción         |
| ----- | ------------------- |
| 0.0   | Más variación       |
| 0.5   | Equilibrado         |
| 1.0   | Máxima consistencia |

<Warning>
  Valores altos de consistencia pueden causar artefactos de audio. Prueba exhaustivamente antes de usar valores por encima de 0.7.
</Warning>

## Seleccionando una Voz para Tu Agente

Una vez que encuentres la voz correcta:

<Steps>
  <Step title="Anotar el ID o Nombre de la Voz">
    Recuerda o copia el identificador de la voz.
  </Step>

  <Step title="Abrir Editor Avanzado">
    Navega a tu agente en el Editor Avanzado.
  </Step>

  <Step title="Ir a Configuración Básica">
    Abre la sección de Configuración Básica.
  </Step>

  <Step title="Seleccionar Voz">
    Elige la voz del menú desplegable.
  </Step>

  <Step title="Guardar">
    Guarda la configuración de tu agente.
  </Step>
</Steps>

## Características de Voz

### Por Género

<Tabs>
  <Tab title="Femenina">
    * Generalmente percibida como amigable y accesible
    * Popular para servicio al cliente y soporte
    * Funciona bien para salud y bienestar
  </Tab>

  <Tab title="Masculina">
    * A menudo percibida como autoritaria
    * Popular para finanzas y legal
    * Funciona bien para soporte técnico
  </Tab>

  <Tab title="Neutra">
    * Opción de género neutro
    * Funciona para audiencias diversas
    * Moderna e inclusiva
  </Tab>
</Tabs>

### Por Caso de Uso

| Caso de Uso        | Características Recomendadas          |
| ------------------ | ------------------------------------- |
| Soporte al Cliente | Cálida, paciente, clara               |
| Ventas             | Energética, persuasiva, segura        |
| Salud              | Calmada, tranquilizadora, profesional |
| Finanzas           | Confiable, profesional, clara         |
| Tecnología         | Moderna, clara, conocedora            |

## Soporte de Idiomas

Las voces pueden soportar uno o múltiples idiomas. Verifica la columna "Idiomas" para asegurar compatibilidad con el ajuste de idioma de tu agente.

**Los idiomas soportados incluyen:**

* 🇺🇸 Inglés (US)
* 🇬🇧 Inglés (UK)
* 🇪🇸 Español
* 🇫🇷 Francés
* 🇩🇪 Alemán
* 🇮🇹 Italiano
* 🇵🇹 Portugués
* Y más...

<Warning>
  Usar una voz con un idioma que no soporta resultará en baja calidad o pronunciación incorrecta.
</Warning>

## Mejores Prácticas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Coincide con la Voz de Marca" icon="wand-magic-sparkles">
    Elige una voz que se alinee con la personalidad de tu marca. Una marca de lujo podría querer una voz sofisticada, mientras que una startup tech podría preferir una moderna y casual.
  </Accordion>

  <Accordion title="Considera Tu Audiencia" icon="users">
    Piensa en quién estará recibiendo las llamadas. Diferentes demografías pueden responder mejor a diferentes características de voz.
  </Accordion>

  <Accordion title="Prueba con Contenido Real" icon="flask">
    Genera audio personalizado usando frases reales de tus scripts para escuchar cómo la voz maneja tu contenido específico.
  </Accordion>

  <Accordion title="Verifica Calidad del Idioma" icon="language">
    Si usas idiomas no ingleses, prueba la pronunciación de términos y nombres comunes.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ajusta Configuración" icon="sliders">
    Ajusta velocidad y naturalidad para coincidir con tu caso de uso. Las llamadas de soporte podrían beneficiarse de habla más lenta y clara.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Siguientes Pasos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Voice Designer" icon="palette" href="/es/voices/voice-designer">
    Crea voces personalizadas
  </Card>

  <Card title="Configuración Básica" icon="gear" href="/es/advanced-editor/basic-settings">
    Configura ajustes de voz del agente
  </Card>
</CardGroup>